マルチタスクはやめたほうがいい？苦手な人の特徴と、個人・チームでできる改善策を解説
「気づいたら、いくつもの仕事を並行して進めていて、どれも中途半端に…」
こんな経験、ありませんか？
現代の働き方では、複数の業務を同時にこなす“マルチタスク”が求められる場面が少なくありません。しかし、実はこのマルチタスク、脳に大きな負担をかけてしまい、生産性が下がることもあるのです。
一方で、「マルチタスクが得意な人もいる」と言われることもあり、自分が苦手だと感じる人にとっては「自分の性格が悪いのでは？」「努力不足？」と悩んでしまうことも。
本記事では、そんなマルチタスクに苦手意識を持つ方に向けて、
- マルチタスクとシングルタスクの違い
- 向き・不向きの傾向
- なぜマルチタスクが“やめたほうがいい”と言われるのか
- そして、個人・チームそれぞれで実践できる改善策
を、やさしく・わかりやすく解説します。
読んだ後には、マルチタスクに対するモヤモヤが少し軽くなり、「自分に合った進め方」を見つけるヒントになれば嬉しいです。
■ マルチタスクとは？シングルタスクとの違い
マルチタスクの意味と定義
「マルチタスク（multitasking）」とは、複数の作業を同時または短時間で切り替えながら進める働き方を指します。たとえば、会議中にメールを返信したり、電話をしながら資料を作成したりするのが典型です。
本来はコンピューター用語で、1台のCPUが複数のタスクを切り替えながら処理する仕組みのことを指していましたが、現在ではビジネスシーンや日常生活においても一般的な用語になっています。
シングルタスク型の性格とは？
一方、「シングルタスク」は1つの作業に集中して取り組むスタイルです。注意力を一か所に集中することで、精度や深さを重視したい作業に向いています。
シングルタスク型の人は次のような特徴が見られます：
- 物事にじっくり取り組みたいタイプ
- マイペースに作業したいと感じる
- 一度に複数のことを進めると混乱しやすい
このような特性を持つ人が無理にマルチタスクをこなそうとすると、疲弊したり、自信を失ったりしやすくなります。
マルチタスクと言い換えられる考え方
マルチタスクという言葉には、「仕事ができる人」「効率が良い人」といったポジティブなイメージが付くこともあります。
しかし、最近では「注意力の分散」「脳の負担増」といったデメリットが注目され、「タイムシェアリング（時間の分割処理）」や「タスクスイッチング（作業の切り替え）」といった言い換えも見られるようになっています。
つまり、マルチタスクは同時進行ではなく「頻繁な切り替え」であることが多く、そのたびに脳のリソースを消耗しているのです。
■ マルチタスクが「できる人」と「苦手な人」の特徴
マルチタスクが得意な人の傾向
マルチタスクが得意な人には、以下のような特徴が見られます：
- 短時間で物事の全体像を把握できる
- 優先順位を素早く判断し、切り替えがうまい
- 忙しい状況でも冷静に対処できる
- 外的な刺激に対して柔軟に反応できる
こうした人は、瞬時の判断と対応力に長けているため、複数の業務を同時進行でこなすことにあまりストレスを感じません。また、業務の切り替えにも慣れているため、いわゆる「切り替え疲れ」も少ない傾向があります。
ただし、これは「向いている／慣れている」だけであって、必ずしも健康的とは限らない点には注意が必要です。
苦手な人に共通する特徴と悩み
一方で、マルチタスクが苦手な人には以下のような傾向があります：
- 完璧主義で1つの作業に集中したい
- 急な変更や割り込み作業に混乱しやすい
- 優先順位をつけるのが苦手
- 複数のタスクを同時に抱えると焦ってしまう
これらの特徴は決して「能力が低い」という意味ではありません。むしろ、深く物事を考えられるタイプや丁寧な仕事が得意な人とも言えます。大切なのは、自分の得意な進め方を理解し、それを活かす方法を見つけることです。
脳疲労が影響することも
マルチタスクを行うと、脳は絶えず注意を切り替えるため、知らないうちに「脳疲労」を起こします。この状態では集中力が低下し、思考の質が下がったり、ストレスが溜まったりします。
たとえば、「今日は何もしていないのに疲れた」という日があれば、それは頻繁なタスク切り替えが影響しているのかもしれません。
■ マルチタスクのメリットとデメリット
時間の有効活用や柔軟性
マルチタスクには、一見すると便利で効率的な側面があります。たとえば以下のような場面です：
- メールの返信をしながら、会議資料のチェックをする
- 通勤中に音声学習を取り入れる
- 複数のプロジェクトを並行して進める
こうしたスタイルが合っている人にとっては、限られた時間をフル活用できる柔軟性が魅力です。業務の性質や職種によっては、ある程度のマルチタスク能力が必要になる場面もあるでしょう。
生産性の低下や燃え尽きのリスク
一方で、多くの研究や実体験から見えてきたのが、マルチタスクのデメリットです。
- 注意力が分散し、1つひとつの作業の精度が落ちる
- 作業の切り替えごとに「脳の再起動」が必要となり、実は時間がかかる
- 処理しきれないタスクが積み重なり、キャパオーバーを起こしやすい
このような状態が続くと、慢性的なストレスや疲労感につながり、「気力が続かない」「仕事への意欲がなくなる」などのバーンアウト（燃え尽き）を引き起こす可能性もあります。
マルチタスクが非推奨な理由とは？
脳科学や心理学の分野でも、マルチタスクは人間の脳の仕組みにあまり向いていないという指摘が多くあります。そもそも脳は、複数のタスクを“同時に”処理しているのではなく、高速で“切り替え”ているだけ。
この切り替えに脳内リソースが使われ、集中力を奪っているのです。
つまり、マルチタスクは一見「効率的」に見えて、実際は効率も精度も落とし、脳にも負担が大きい。これが「やめたほうがいい」と言われる最大の理由です。
■ 【個人向け】マルチタスクを減らすには？実践できる3つの方法
マルチタスクによる疲労や非効率を感じている方にとって、日々の働き方を少し変えるだけで、驚くほど気持ちと仕事がラクになります。ここでは、今日から実践できるシンプルな方法を3つご紹介します。
1. タスクの「見える化」で今の状況を把握
頭の中だけでタスクを管理していると、「やることが多すぎる」「どれから手をつければいいか分からない」と混乱しがちです。
まずは紙でもツールでも構いません。すべてのタスクを書き出すことから始めましょう。これにより、自分がいま何を抱えているのかが明確になり、焦りがぐっと減ります。
2. 優先順位づけと時間のブロック
タスクを見える化したら、「重要度」と「緊急度」で優先順位をつけていきます。そのうえで、1つのタスクに集中できるように「時間のブロック（タイムボクシング）」を試してみましょう。
たとえば「午前中はAの作業だけ」「午後はBの資料作成に集中」といった形で、自分の時間をあらかじめ割り振ることで、途中で他の業務に割り込まれにくくなります。
3. 一点集中をサポートするツールの活用
どうしても「気が散ってしまう」「他の仕事が気になって集中できない」という場合は、集中を助けてくれるツールの力を借りるのもおすすめです。
- ポモドーロ・タイマー
- 通知オフ機能（サイレントモード）
- シンプルなタスク管理アプリ（カンバン式など）
こうしたツールを使えば、シングルタスクに自然と集中しやすい環境が作れます。
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■ 【チーム向け】マルチタスク管理を楽にするコツ
チームで働いていると、どうしても「これもお願い」「急だけどこれも頼むね」と、メンバーに複数のタスクを抱えさせてしまう状況が発生しがちです。知らず知らずのうちにメンバーがマルチタスク状態になり、パフォーマンスが下がってしまうケースも少なくありません。
ここでは、チームでのマルチタスク状態を緩和し、無理のない働き方を実現するための工夫を3つご紹介します。
1. 個人とチームのタスクを分けて整理する
まずは、チーム全体が「誰がどんなタスクを抱えているのか」を可視化することが第一歩です。個人が抱えているタスクと、チームで共有すべきタスクが混在していると、状況把握が難しくなり、結果として仕事の重なりが起こりやすくなります。
タスクを「個人単位」と「プロジェクト単位」で整理して見える化するだけでも、負荷の偏りや無理なスケジューリングに気づくことができます。
2. 情報共有・役割分担のルールを明確に
マルチタスクが発生しやすい原因のひとつに、「あの件、誰がやるんだっけ？」というタスクのあいまいさがあります。
- タスクの担当者を明確にする
- ステータス（未着手／進行中／完了）をチームで共有する
- 締切や優先度をそろえて伝える
こうした工夫だけでも、メンバーが無意識のうちに複数の仕事を並行してしまうことを防ぐことができます。
3. プロジェクト管理ツール「シェアガント」でできること
チーム全体のタスク状況を見える化し、マルチタスク状態を防ぐのに役立つツールとして、「シェアガント」をご紹介します。
シェアガントは、プロジェクトやタスクをガントチャートやカンバン形式で視覚的に管理できるプロジェクト管理ツールです。
★おすすめのポイント：
- AIガントチャート機能で、チーム全体の作業計画を一瞬で作成・共有
- メンバーのタスク負荷や進捗を一目で把握
- キャラクターによる優しいリマインドで、心理的なプレッシャーも軽減
- Slack連携やチャット機能により、情報共有もスムーズ
中小企業やプロジェクト初心者にも使いやすく設計されているので、チームでのマルチタスク管理が自然と整っていくのが特長です。
■ まとめ：マルチタスクに振り回されない働き方へ
マルチタスクは一見効率的に見えて、実は脳への負担や生産性低下の原因になることも少なくありません。特に、完璧主義や几帳面な性格の方にとっては、複数の作業を同時に抱えることが大きなストレスになります。
ただし、マルチタスクそのものが「悪」なのではなく、大切なのは自分やチームに合った進め方を知ることです。
- 自分の仕事スタイルを知り、無理にマルチタスクをしない
- タスクの見える化や優先順位づけで整理する
- チーム全体でのタスク管理には、ツールやルールを上手に活用する
これらの工夫を少しずつ取り入れることで、マルチタスクに振り回されず、落ち着いた気持ちで仕事に向き合える環境が整っていきます。
ツール選びに迷ったら、心理的安全性を大切にしたプロジェクト管理ツール「シェアガント」も、ひとつの選択肢として検討してみてください。きっと、チームにも個人にもやさしい働き方のサポートになってくれるはずです。
